Модель: 3CX Enterprise
Производитель: 3CX
Характеристики:
Веб-конференции
- Количество одновременных участников: 250
- WebRTC без плагинов
- Создание конференции “в один клик”
- Запись конференций
- Удаленное управление и поддержка
- Демонстрация рабочего стола
- Неограниченное количество пользователей
Общие функции - Внутренние абоненты: Без ограничений
- Количество одновременных вызовов: до 1024
- Поддержка SIP-транков и шлюзов
- Журнал вызовов
- Перевод вызова при занятости и отсутствии ответа
- Маршрутизация вызовов DID
- Автосекретарь / IVR
- Голосовая почта
- Музыка на удержании
- Телефонная книга
- Трансфер вызова
- Индикация голосовых сообщений (MWI)
- Привязка мобильного номера к внутреннему номеру абонента
- Автоматический возврат вызова при занятости
- Поддержка кодеков: G711, G722, GSM, Speex, ILBC, G729
- Собственный FQDN
- Индикация статуса (BLF)
- Отчеты о вызовах
- Парковка вызова
- Перехват вызова
- Очереди вызовов
- Автоматическая запись разговоров
- Интерком
- Оповещение
- Настройка индикации BLF от клиентов
Управление и масштабирование - Веб-интерфейс управления
- Автоматическая инициализация устройств
- Статус системы в реальном времени в веб-интерфейсе
- Встроенный веб-сервер
- Резервное копирование и восстановление
- Контроллер SBC для настройки удаленных абонентов
- Совместимость с VMWare и Hyper V
- Резервное копирование по расписанию
- Соединение удаленных АТС 3CX (мосты)
- Восстановление по расписанию
- Встроенные средства отказоустойчивости
- Лицензия резервирования
Унифицированные коммуникации - Индикация присутствия
- Голосовая почта на e-mail
- Расширенные правила переадресации
- Настройка конференц-вызовов
- Расширение браузера Click2Call
- Виртуальный факс (PDF на e-mail)
- Встроенный факс-сервер
- Статусы пользователей в удаленных офисах
Колл-центр / контакт-центр - Call Flow Designer
- Расширенные алгоритмы очереди
- Расширенные отчеты о вызовах
- Статистика очереди в реальном времени
- Отчеты об очередях
- Вмешательство, подслушивание, подсказка
- Определение имени абонента в очереди по Caller ID
- Использование API клиентов 3CX
- Привязка корпоративной телефонной книги к LDAP / ODBC
- Синхронизация телефонной книги с Microsoft Exchange
- Контроль очереди в реальном времени
- Информационная панель колл-центра
- Панель оператора, администратор очереди
- Поиск записей вызовов
- Подключение и отключение операторов очереди
- Поддержка внешних операторов очереди
- Обратный вызов
- CRM-интеграция и скриптовый интерфейс
- Предупреждения и отчеты SLA
Мобильные технологии - Клиент Android
- Клиент iOS
- Клиент Windows
- Клиент Mac
- Веб-клиент
- Управление клиентом 3CX с консоли
- 3CX Tunnel для обхода NAT
- Управление IP-телефонами
- Автоматическая инициализация “Plug & Play”
- Сетевое управление телефонами с консоли
- Удаленная перезагрузка телефонов
- Сетевое обновление и управление прошивками
- Поддержка популярных SIP-телефонов
Сторонняя интеграция - Office 365 (только адресная книга)
- Microsoft Outlook
- TAPI
- Office 365
- Salesforce
- Microsoft Dynamics
- Microsoft Exchange 2013 / LDAP / ODBC
- SugarCRM
- Google Contacts
- Exact
- Zendesk
- Freshdesk
- act!
- Datev
- Модуль отельной АТС
- Сертификация Fidelio
- Совместимость с Mitel
- Многолинейный TAPI
Комплектация:
Рекомендованные розничные цены на лицензии 3СХ
В каждой стране к РРЦ на ПО 3СХ добавляются местные налоги и сборы. Например, в России к цене добавляется 20%, в Казахстане – 27%. Цены указаны справочно в валюте прайс-листов вендора (евро). Оплата за лицензии в России осуществляется в рублях, в Казахстане – в тенге.
| РРЦ для России с НДС | РРЦ для Казахстана с НДС и роялти |
| | PRO | ENT | | PRO | ENT |
| 4 ОВ | € 174 | € 216 | 4 ОВ | € 184 | € 229 |
| 8 ОВ | € 318 | € 390 | 8 ОВ | € 337 | € 413 |
| 16 ОВ | € 714 | € 882 | 16 ОВ | € 756 | € 933 |
| 24 ОВ | € 1 074 | € 1 326 | 24 ОВ | € 1 137 | € 1 403 |
| 32 ОВ | € 1 434 | € 1 770 | 32 ОВ | € 1 518 | € 1 873 |
| 48 ОВ | € 2 154 | € 2 658 | 48 ОВ | € 2 280 | € 2 813 |
| 64 ОВ | € 2 874 | € 3 546 | 64 ОВ | € 3 042 | € 3 753 |
| 96 ОВ | € 4 854 | € 5 988 | 96 ОВ | € 5 137 | € 6 337 |
| 128 ОВ | € 5 934 | € 7 320 | 128 ОВ | € 6 280 | € 7 747 |
| 192 ОВ | € 9 450 | € 11 652 | 192 ОВ | € 10 001 | € 12 332 |
| 256 ОВ | € 12 594 | € 15 528 | 256 ОВ | € 13 329 | € 16 434 |
| 512 ОВ | € 19 794 | € 24 408 | 512 ОВ | € 20 949 | € 25 832 |
| 1024 ОВ | € 35 994 | € 44 382 | 1024 ОВ | € 38 094 | € 46 971 |
Фотографии: http://ipmatika.ru/upload/iblock/e97/ManagementConsole_Yealink.png, http://ipmatika.ru/upload/iblock/1bf/NewInterface_4people_webrtc_white.png, http://ipmatika.ru/upload/iblock/528/Switchboard_Softphone.png, http://ipmatika.ru/upload/iblock/b38/wallboard.PNG
Файлы:
Сравнение редакций 3CX Pro и Ent (0.03 Мб)
Как организовать удаленную работу (0.9 Мб)
8 методик онлайн-обучения на платформе 3CX (0.92 Мб)
Контакт-центр 3CX (6.53 Мб)
IP АТС 3CX (23.41 Мб)
Краткое руководство пользователя (3.68 Мб)
3CX – программная АТС, основанная на открытых стандартах, которая работает с распространенными IP-телефонами, SIP-операторами и шлюзами. Представляет собой завершенное решение объединенных коммуникаций, включая веб конференции, индикацию статусов, софтфоны, клиенты для смартфонов и многое другое._x000D_
_x000D_
Стоимость 3CX определяется по количеству одновременных вызовов (коммутаций), а не по количеству пользователей. Это делает систему доступной при начальном приобретении и позволяет легко расширяться в будущем._x000D_
_x000D_
Цена указана за годовую лицензию на 4 одновременных вызовов с НДС._x000D_
_x000D_
Информация для партнёров_x000D_
_x000D_
Лицензии поставляются в течение 2 рабочих дней после оплаты вне зависимости от территориального расположения партнера.
