Программно-аппаратный комплекс «Радуга» предназначен для автоматизации деятельности пультов охраны.
Особенности
«Радуга» включает в себя сервер и ряд клиентов (в минимальной конфигурации клиентская и серверная часть могут быть установлены на одном компьютере), каждый из клиентов образует автоматизированное рабочее место.
- работа с УОО по каналам связи GSM, GPRS, Ethernet, LARS, телефонная сеть;
- работа с ретрансляторами Альтаир;
- работа с автоматическими и ручными устройствами (постановка/снятие с охраны, прием и обработка тревожных сообщений, мониторинг системы);
- управление группами реагирования;
- отображение объектов охраны и групп реагирования на карте в реальном времени;
- полное ведение документации (отчеты, сводки, оперативные карточки, акты, договора, рапорта и т.д.);
- интеграция с голосовой машиной Cisco IVR, что позволяет осуществлять голосовое оповещение клиентов;
- автоматизированная проверка КТС;
- хранение протоколов и логов на нескольких уровнях за установленный период времени;
- управляемая и настраиваемая организация доступа к данным для каждого сотрудника;
- доступ к информации об охраняемом объекте, текущему состоянию через интернет из личного кабинета;
- мобильный клиент для ОС Андроид, разработанный для использования на планшетах и смартфонах;
- информация об охраняемых объектах, независимо от их типа и используемых средств охраны, хранится в общей БД и может быть просмотрена и изменена с любого рабочего места (при наличии соответствующих прав доступа);
- сообщения с объектов поступают в общий протокол и также могут обрабатываться на любом АРМ (комплекс имеет широкие возможности по настройке распределения потока сообщений по различным АРМ в зависимости от требуемых условий);
- полное описание конфигурации аппаратных средств охраны (УОО, извещатели, дополнительные устройства и др.). Типы устройств также описываются в БД их свойствами, причем система позволяет легко вводить новые типы уже в процессе эксплуатации, добавляя, при необходимости, соответствующие сервисы для приема извещений;
- высокая степень автоматизации и интеграции с различными службами ПЦО. Система обеспечивает не только прием сообщений, но их предварительный анализ, фильтрацию, группировку и передачу нужному оператору. Тревожные сообщения записываются в журнал, система отслеживает все действия, предпринятые персоналом ПЦО по обработке тревожной ситуации;
- система контролирует и собственную работоспособность, при нарушениях в работе комплекса соответствующие службы ПЦО получают сообщения о необходимых отладочных мероприятиях;
- формирует многие документы, необходимые для работы ПЦО - отчеты, сводки, оперативные карточки, акты, договора, рапорта, а также позволяет прикреплять к объектам внешние документы. Документы формируются в формате Microsoft Word, они могут быть отредактированы и распечатаны.
