В декабре 2020 года жители Москвы стали свидетелями значимого события в сфере безопасности и наблюдения – открытия нового авторизованного сервисного центра Hikvision. Этот шаг символизирует стремление компании к укреплению своих позиций на российском рынке и желание обеспечить высококачественное обслуживание своей продукции. Расположенный в центральной части города, этот сервисный центр обещает стать настоящим буфером надежности для всех клиентов и партнеров компании, предлагая широкий спектр услуг – от стандартного ремонта до специализированной технической поддержки.
Обзор Услуг и Особенностей Сервисного Центра
Видеорегистратор NVR DS-7604NI-K1/4P(C)
Видеорегистратор NVR DS-7608NI-I2/8P
Видеорегистратор NVR DS-7616NI-K2/16P
Видеорегистратор TVI iDS-7208HUHI-M2/FA
Микрофон DS-2FP2020
Телекамера IP DS-2CD2023G2-IU(4мм)
Телекамера IP DS-2CD2043G2-IU(2.8мм)
Новый сервисный центр Hikvision, открытый на базе компании «Техсервис», предлагает всестороннее обслуживание продукции бренда. Основные услуги включают в себя гарантийный ремонт, техническое обслуживание, а также консультационную поддержку. Среди ключевых особенностей центра – возможность подачи заявки на ремонт через специализированный портал RMA Portal, предназначенный для дистрибьюторов и торговых партнеров. Данный ресурс позволяет не только подать заявку, но и отслеживать статус ремонта в режиме онлайн, что значительно упрощает взаимодействие с сервисом и делает процесс более прозрачным и удобным для клиента.
Блок приема и передачи данных DH-PFT1300
Видеорегистратор NVR DHI-NVR4108-8P-4KS2/L
Видеорегистратор NVR DHI-NVR4216-4KS2/L
Видеорегистратор NVR DHI-NVR4232-4KS2/L
Видеорегистратор мультиформатный DH-XVR5104HS-4KL-I3
Видеорегистратор мультиформатный DH-XVR5108C-I3
Видеорегистратор мультиформатный DHI-XVR4104C-I (DH-XVR4104C-I)
Видеорегистратор мультиформатный DHI-XVR4116HS-I (DH-XVR4116HS-I)
Видеорегистратор мультиформатный DHI-XVR5108HS-I3 (DH-XVR5108HS-I3)
Вызывная панель IP-домофона DHI-VTO2211G-WP
Коммутатор DH-PFS3006-4ET-60
Коммутатор DH-PFS3010-8ET-96
Текущее Положение и Планы на Будущее
Важно отметить, что на данный момент сервисный центр принимает заявки на ремонт только от партнеров и клиентов, находящихся в Москве и Московской области. Это обусловлено высоким уровнем спроса и начальной стадией работы центра. Однако уже в ближайшем будущем планируется расширение географии обслуживания, включая открытие авторизованных сервисных центров в других городах России. Также стоит упомянуть, что для ремонта тепловизионного оборудования Hikvision на данный момент предназначен только сервисный центр в Санкт-Петербурге, что подчеркивает специализированный характер этого вида оборудования.
IP видеокамера TIANDY TC-C32GN I5/E/Y/C/2.8mm/V4.1
IP Видеокамера TIANDY TC-C34WS I5/E/Y/M/2.8mm/V4.0
IP Видеорегистратор TIANDY TC-R3210 I/B/P
IP Камера TIANDY TC-C32GN I5/E/Y/C/4mm/V4.0
Видеокамера TIANDY TC-C32GN I5/E/Y/C/SD/2.8mm/V4.1
Видеокамера TIANDY TC-C34HS I3/E/Y/C/SD/2.8mm/V4.0
Видеорегистратор-IP TIANDY TC-R3105 I/B/P/V3.0
Видеорегистратор-IP TIANDY TC-R3105 I/B/P4/K/V3.0
Видеорегистратор-IP TIANDY TC-R3110 I/B/P8/K/V3.0
Видеорегистратор-IP TIANDY TC-R3110 I/B/P8/V3.0
Видеорегистратор-IP TIANDY TC-R3210 I/B/P8/H
Видеорегистратор-IP TIANDY TC-R3210 I/B/P8/K/V3.0
Открытие нового сервисного центра Hikvision в Москве – это не просто расширение сети обслуживания компании, но и четкий сигнал о ее намерениях предоставлять высококачественные услуги своим клиентам. Будь то гарантийный ремонт, техническая поддержка или консультационные услуги, новый центр готов предложить своим клиентам и партнерам нечто большее, чем просто обслуживание – полноценное партнерство и поддержку на всех этапах эксплуатации продукции Hikvision.